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Políticas

Acceso de los asistentes

 

Todos los asistentes a Monterrey Music Expo deberán estar debidamente registrados. El registro y la compra de boletos se realizarán a través de las plataformas oficiales designadas por el Comité Organizador. Todos los cargos procesados en el sistema de registro y venta de boletos no son reembolsables.

 

Todos los asistentes deberán portar en todo momento su gafete o acceso correspondiente para ingresar al piso de exhibición y a las áreas del evento. Cualquier accesorio, vestimenta o elemento que impida la plena identificación del asistente podrá ser motivo de restricción de acceso.

 

Los asistentes menores de edad deberán estar acompañados en todo momento por su padre, madre o tutor legal y únicamente podrán permanecer dentro del evento durante el horario oficial de la expo.

Gafetes y accesos

 

La asignación de gafetes aplica para todos los asistentes, incluyendo visitantes, expositores, staff, invitados especiales, medios y accesos VIP, en caso de aplicar. Los gafetes son válidos únicamente para la fecha del evento y son propiedad de Monterrey Music Expo, por lo que queda estrictamente prohibido transferirlos, venderlos, prestarlos o duplicarlos.

 

El gafete es el único medio de acceso al evento y deberá portarse visiblemente en todo momento dentro del recinto. En caso de extravío, la reimpresión del gafete podrá estar sujeta a una cuota adicional y a la aprobación del Comité Organizador.

 

 

Visitantes

 

Los asistentes deberán acatar todas las normas establecidas por el Comité Organizador. Cualquier incumplimiento podrá derivar en la suspensión o cancelación del acceso al evento, sin derecho a reembolso, así como en la restricción de ingreso a futuras ediciones.

 

Queda estrictamente prohibido realizar actividades de promoción, exhibición, demostración o venta de productos o servicios dentro del evento por parte de visitantes. Cualquier material promocional, muestras de producto, folletos, catálogos, fotografías, videos o presentaciones con fines comerciales podrán ser retirados por el staff o personal de seguridad.

 

 

Fotografía, video y medios

 

Los asistentes podrán tomar fotografías y videos de uso personal, siempre y cuando no interfieran con el desarrollo del evento ni con la operación de los expositores. El uso de cámaras profesionales de video, grabaciones con fines comerciales o cobertura de medios deberá contar con autorización previa del Comité Organizador.

 

Los medios de comunicación interesados en cubrir el evento deberán solicitar acreditación previa y apegarse a los lineamientos establecidos. Monterrey Music Expo no se hace responsable del contenido publicado por terceros antes, durante o después del evento.

 

Por razones de seguridad, el uso de drones o dispositivos aéreos similares está estrictamente prohibido dentro del recinto.

 

 

Entrada y piso de exhibición

 

Para ingresar al evento podrá ser requerida una identificación oficial con fotografía. Está prohibido el ingreso con armas, objetos punzocortantes, sustancias ilícitas, animales o cualquier objeto que represente un riesgo para los asistentes.

 

Los asistentes no podrán ingresar con instrumentos musicales, mochilas o paquetes voluminosos. Únicamente los expositores debidamente registrados podrán ingresar productos o equipos relacionados con su exhibición.

 

Cualquier persona que sea sorprendida consumiendo, comercializando o bajo los efectos de drogas ilícitas, o en estado inconveniente, será retirada del evento sin derecho a reingreso.

 

 

Políticas de comercialización

 

Todas las operaciones de compra y venta realizadas dentro del evento serán responsabilidad exclusiva de los expositores y de los visitantes involucrados, incluyendo las obligaciones fiscales que dichas operaciones conlleven. Monterrey Music Expo no se hace responsable por acuerdos, pagos o entregas de productos realizados entre terceros.

 

Queda prohibido que los visitantes realicen actividades de comercialización dentro del evento. En caso de detectarse, el Comité Organizador podrá retirar a los involucrados y revocar su acceso.

 

 

Políticas de devoluciones y cancelaciones de boletos

 

Todos los boletos adquiridos para Monterrey Music Expo son no reembolsables. El desconocimiento de estas políticas no exime de responsabilidad al comprador.

 

En caso de que el evento sea pospuesto por causas de fuerza mayor o disposiciones oficiales, los boletos adquiridos serán válidos para la nueva fecha. En caso de cancelación definitiva del evento, el Comité Organizador informará el procedimiento correspondiente conforme a las políticas de la plataforma de boletaje utilizada.

 

Para cualquier duda o aclaración relacionada con estas políticas, puede ponerse en contacto con el Comité Organizador de Monterrey Music Expo a través del correo contacto@monterreymusicexpo.com.

 

Atentamente,

Comité Organizador

Monterrey Music Expo

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